Trong thời đại công nghệ số phát triển mạnh mẽ, ví điện tử đã trở thành công cụ thanh toán phổ biến, nhanh chóng và tiện lợi. Tuy nhiên, khi sử dụng ví điện tử trên đường, người dùng đang phải đối mặt với nhiều rủi ro bảo mật tiềm ẩn mà không phải ai cũng nhận thức đầy đủ. Việc hiểu rõ các nguy cơ này không chỉ giúp bảo vệ tài sản mà còn nâng cao ý thức an toàn trong môi trường số ngày càng phức tạp.
Ví điện tử cho phép người dùng thanh toán nhanh chóng qua điện thoại, tiết kiệm thời gian và công sức so với tiền mặt hay thẻ ngân hàng truyền thống. Tuy nhiên, chính sự tiện lợi này lại kéo theo nhiều nguy cơ bảo mật khi thực hiện giao dịch ở nơi công cộng hoặc trong môi trường không an toàn.
Theo báo cáo của Kaspersky năm 2023, hơn 40% người dùng ví điện tử từng gặp các sự cố về bảo mật khi giao dịch ngoài đường, trong đó 25% liên quan đến lộ thông tin tài khoản hoặc bị đánh cắp tiền.
Điện thoại thông minh là phương tiện chính để truy cập ví điện tử. Khi điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp, kẻ xấu có thể truy cập vào ví nếu không có các biện pháp bảo vệ như mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố (2FA).
Ví dụ, một trường hợp tại TP. Hồ Chí Minh năm 2022, một người dùng bị mất điện thoại khi đi đường. Kẻ trộm đã sử dụng điện thoại này để chuyển tiền từ ví điện tử của nạn nhân ra tài khoản khác, gây thiệt hại hàng triệu đồng.
Khi sử dụng ví điện tử trên đường, nhiều người thường kết nối với các mạng Wi-Fi công cộng miễn phí tại quán cà phê, nhà ga hoặc sân bay. Những mạng này thường thiếu bảo mật, tạo điều kiện cho hacker đánh cắp dữ liệu giao dịch hoặc cài mã độc.
Theo khảo sát của Norton Cybersecurity, có đến 60% người dùng ví điện tử từng kết nối Wi-Fi công cộng mà không biết rủi ro tiềm ẩn.
Kẻ tấn công thường phát tán các ứng dụng ví điện tử giả mạo hoặc phần mềm chứa mã độc qua các đường link không rõ nguồn gốc. Khi người dùng tải về và đăng nhập, thông tin tài khoản bị đánh cắp ngay lập tức.
Một ví dụ điển hình là vụ lừa đảo qua ứng dụng ví điện tử giả mạo tại Hà Nội năm 2023, khiến hơn 500 người bị mất tiền trong tài khoản.
Hình thức lừa đảo thông qua tin nhắn SMS hoặc cuộc gọi giả danh ngân hàng hoặc ví điện tử ngày càng tinh vi. Người dùng được yêu cầu cung cấp mã OTP hoặc thông tin cá nhân, từ đó kẻ xấu chiếm đoạt tiền trong ví.
Theo thống kê của Cục An toàn Thông tin Việt Nam, 70% các vụ mất tiền trong ví điện tử năm 2023 là do người dùng bị lừa qua phishing.
Nhiều người dùng ví điện tử thanh toán qua mã QR khi đi đường. Tuy nhiên, kẻ gian có thể dán các mã QR giả mạo tại nơi công cộng để chiếm đoạt tiền khi người dùng quét và thanh toán.
Một số vụ việc ở các thành phố lớn đã ghi nhận hàng chục triệu đồng bị đánh cắp theo phương thức này.
Việc sử dụng ví điện tử trên đường mang lại nhiều tiện ích nhưng không thể phủ nhận những rủi ro bảo mật đáng lo ngại. Bằng cách nắm bắt các nguy cơ và áp dụng các biện pháp phòng tránh, người dùng có thể tận hưởng sự tiện lợi của công nghệ mà không phải chịu thiệt hại về tài chính. Cùng với đó, các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử cần nâng cao hệ thống bảo mật, cập nhật công nghệ chống giả mạo và tăng cường tuyên truyền cho người dùng. Chỉ khi đó, hành trình thanh toán số mới thực sự an toàn và bền vững trong cuộc sống hiện đại.